よくあるご質問

Q.金額やサービス内容は?

A.「ナスポケ」は、看護師の学びを応援する月額制サービスです。

月額980円(税込)で、疾患・病態・検査・処置など、
臨床で役立つケア知識をまとめた動画や記事を見放題でご利用いただけます。

専用サイトから、最新のコンテンツをいつでも視聴できます。
スマホやPCからアクセスできるので、スキマ時間の学習にもぴったりです。

Q.契約期間を教えてください。

A.原則、ご登録いただいた日から月額980円(税込)の料金が発生し、次の決済は翌月の同じ日となります。
いつでも解約可能で、最低契約期間は一切ありません。
※日割りや返金の対応はございませんのでご了承ください。

Q. どのくらいのペースでコンテンツは公開されますか?

A.毎週1テーマを随時更新!

  • 要点動画(1テーマにつき7〜10本)
  • 解説記事(1本)
    最新のテーマを毎週楽しみにしながら、無理なく続けられるペースで学んでいただけます。
Q.お守りカードは、ダウンロードしても大丈夫ですか?

A.はい、もちろん大丈夫です!
一覧ページからダウンロードして、ノートに貼ったり持ち歩いたり、学習に自由にご活用ください。

Q.オンラインセミナーはありますか?

A.現在、ナスポケではライブ配信のオンラインセミナーは行っておりません。

Q.セミナー受講証明書の発行はできますか?

A.申し訳ありませんが、ナスポケは受講証明書には対応しておりません。

ただし、その分気軽に学べて、すぐに実践できる内容 をたくさんお届けしています。

Q.講義のスライド資料・動画はダウンロードできますか?

A.講義動画やスライド資料のダウンロードはできませんが、
お守りカード(専用ページからダウンロード可能)はダウンロードいただけます。
カードは復習や臨床現場での確認にとても便利ですので、ぜひご活用ください!

 ※他者への無断転載・転用はご遠慮ください。詳しくは利用規約をご確認ください。

Q.公式LINEアカウントに登録していないと利用できませんか?

A.基本的には公式LINEのメニューより、専用サイトを閲覧いただけます。

LINEをブロックしてしまうと大切なお知らせが届かなくなりますので、
ぜひそのままご利用ください。

Q.職場のみんなにも見せたいです。アカウントは共有できますか?

A.1つのアカウントを複数人で同時に利用することはできません。

※第三者への譲渡や貸与が発覚した場合、利用を停止させていただく場合がありますのでご注意ください。

Q.決済には何が使えますか?

A.決済につきましては、クレジットカードがお使いいただけます。

サブスクリプションのため、銀行振込やその他支払い方法はご利用いただけませんのでご注意ください。

Q.決済したクレジットカードを変更したいです。

A.ご自身で変更可能です。

「MOSH」決済システムからいつでも新しいカード情報に更新いただけます。
詳しくは「こちら」をご確認ください。

Q.引き落とし日はいつになりますか?

A.引き落とし日については、申込日その後1ヶ月ごと(同じ日付)で更新となります。

詳細はこちらをご確認くださいませ。

Q.解約するにはどうしたらいいですか?

A.公式LINEアカウントのメッセージからご連絡ください。

解約に伴う期間の制限や違約金等もございません。

「解約フォーム」へのご入力にてお客様情報の確認後、解約手続きの方法をご案内いたします。

※システムの関係上、解約が反映されるのに2~3日かかる場合がございます。次の決済日に間に合わなくなる可能性がございますので、お早めにご連絡ください。

その他ご質問は、
LINE公式アカウントまでお寄せください

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